#твойфитнес это боль. Я уже пять лет хожу в фитнес-клуб Геркулес на Филевской пойме. Со своими особенностями, это первый спортклуб, которому я так долго не изменяю. Три года назад здесь я встретила потрясного тренера Надежда Куревлева, которая научила меня заниматься спортом, терпеливо, но настойчиво она тренировала меня, полностью изменив мои отношения со спортом, со своим телом и здоровьем. Никогда в жизни я не чувствовала себя такой сильной и в таком тонусе, как после Надиных тренировок.
Короче, я полюбила спорт, фитнес и сам клуб, всегда с удовольствием продлевала абонемент, клуб стал стабильной частью моей жизни, местом, куда идёшь с уверенностью, откуда уходишь заряженной.
Днищем запахло, когда клуб присоединился к сетке #твойфитнес #t-fit (t-fit.r u).. появились странные условия продления абонемента, расписание стало меняться спонтанно и против просьб и желаний членов клуба, новая администрация стала лезть во все без такта, с презрением к клиентам. Ветхое оборудование не обновили, при этом замутили активностей, которых от спортивного клуба не ждешь, они только мешают (типа празднования хэлоуина). Но самое омерзительное, кроме неуважения к клиентам, это то, что стали травить тренеров, ставить их в невыносимые условия работы, снимать занятия, которые любят и ценят клиенты!
Я не знаю, как будут развиваться события дальше, но название "Твой фитнес" явно не оправдывает концепцию, в которую трансформируют клуб. Такой фитнес, это точно не мой фитнес. Это вообще не фитнес, а насилие и нервотрепка. Каждый раз я иду теперь туда, готовая к разочарованию. И это очень огорчает... Уважаемая алминистрация клуба, со всем уважением, клиентский сервис стремительно идет на дно, а клиенты - это источник вашего дохода, это ваш бизнес. Пожалуйста, примите меры, перестаньте издеваться над клиентами и инструкторами, проявите уважение и внимание к просьбам тех, кто платит вам деньги. Не превращайте фитнес в нервотрепку, а клуб в помойку. Спасибо
#фили#москва#филевскийбульвар#геркулес#геркулесфитнес#gerkulesfitness#gerculesfitness#gercules#gerkules#fitness#дно#несоветую#неуважениеклиентов#нехваткаоборудования#плохаяадминистрация